公司開展“服務客戶,質量為先”活動
來源:添加時間:2020-06-09 01:47:55 點擊:
按照公司活動安排,近日,生產中心組織全體人員開展了“服務客戶,質量為先”大討論活動?;顒又猩a中心人員積極發言,獻計獻策,針對崗位特點和實際工作中發現的問題,進行了深刻的交流。
一是加強服務意識,遇事積極溝通。由于日常訂單較多,而生產中心又是將生產訂單分解的主體部門,特別是面對各種物資請購、出庫、組裝、調試等問題,沒有及時將“服務客戶,質量為先”的理念完全落地。通過討論,生產中心深知作為訂單生產的重要部門,既要保證本部門的訂單完成日期,又要及時和各部門溝通協調臨時發生的異常事件,在保質保量的同時,為營銷人員做好周到的服務。
二是加強工藝管理,提升產品形象。在產品的組裝中,生產工藝至關重要。為能更好的為客戶提供優質服務,生產中心改進工藝管理。嚴格落實每個配件的組裝環節,技術規范,同類設備統一工藝。成型產品不僅能提高美觀性,又能節支降耗,減少材料浪費,提高工作效率,更能使工程技術服務人員在井下調試時一目了然,干工作得心應手。
三是加強質量管控,提高產品合格率。實施產品“三檢”,保證產品質量要求。產品零部件支領后第一次檢驗,確保生產環節零部件的性能可靠;組裝完成后第二次檢驗,確保本次組裝的產品,達到單機產品的工藝要求;聯機試驗第三次檢驗,確保產品功能達到客戶的使用要求。